Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Les services (nom commercial : Mes petits Services)
• SIRET : 749 529 740 691 075
• Siège social : 56 rue des Alouettes, 75015 Paris, France

2. Quelles données sont collectées sur ce site

Ce site est un site vitrine. Il ne contient aucun formulaire de saisie, aucun espace client et aucun module d'inscription. En conséquence :

• Aucun nom, prénom, adresse postale ou téléphone n'est collecté via le site.
• Aucune adresse e-mail n'est enregistrée par le site.
• Aucun profil publicitaire n'est constitué.
• Aucun outil de statistiques ou de suivi comportemental n'est installé.

Les informations professionnelles affichées sur le site (adresse, SIRET, horaires) sont publiques et ne résultent d'aucune collecte auprès des visiteurs.

3. Données échangées hors du site

Si vous nous contactez autrement — en vous rendant au local, par courrier ou par tout autre moyen que vous choisissez librement — les informations que vous transmettez sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et organiser la prestation.

Ces informations sont :

• Finalité : traiter votre demande, établir un devis, planifier et réaliser l'intervention, assurer le suivi commercial et la facturation.
• Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), et intérêt légitime à répondre aux sollicitations (article 6.1.f).
• Destinataires : uniquement l'éditeur du site. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales.
• Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis trois ans à compter du dernier contact pour la gestion de la relation client. Les documents comptables et factures sont conservés dix ans, conformément aux obligations légales.

4. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience.

Un unique stockage local (technologie localStorage) est utilisé pour mémoriser votre choix concernant le bandeau d'information affiché en bas de page. Cette information :

• reste stockée uniquement sur votre appareil ;
• n'est jamais transmise à nos serveurs ni à un tiers ;
• peut être supprimée à tout moment en effaçant les données du site depuis les réglages de votre navigateur.

Ce stockage étant strictement nécessaire au fonctionnement du site, il est exempté de consentement préalable au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Le bandeau vous est néanmoins présenté par transparence, et vous pouvez le refuser : le site continuera de fonctionner normalement.

5. Contenus tiers

Deux types de contenus externes sont intégrés à ce site :

• Cartes de localisation : le plan affiché sur la page contact est fourni par Google Maps. L'affichage de cette carte peut entraîner une connexion de votre navigateur aux serveurs de Google, susceptible de déposer des cookies techniques. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour en savoir plus.
• Polices de caractères et photographies : les typographies sont chargées depuis Google Fonts et les photographies d'illustration depuis une banque d'images. Ces requêtes sont nécessaires à l'affichage du site.

Si vous souhaitez limiter ces échanges, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les contenus tiers : le site restera lisible, seule l'apparence pourra être légèrement modifiée.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès aux données vous concernant ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement, dans les limites des obligations légales de conservation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement pour motif légitime ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : Les services, 56 rue des Alouettes, 75015 Paris. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations qui nous sont confiées contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Le site est servi en connexion sécurisée lorsque l'hébergement le permet.

8. Mineurs

Ce site s'adresse à un public adulte. Aucune donnée concernant des personnes mineures n'est collectée sciemment. Si vous constatez qu'une telle donnée nous a été transmise, signalez-le : elle sera supprimée sans délai.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.